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邮寄须知

  1. 请旅客填写完整收件地址及联系方式,确认信息后不予再次修改,如由于旅客的原因,造成快递无法妥投,南航不承担责任。
  2. 快递将于旅客成行后且成功支付快递费用后尽快寄出,如遇国家法定节假日则顺延。
  3. 快递单号一经生成,快递费用不予退回;若支付成功未生成快递单号,旅客可申请退款,审核通过后支付金额将原卡退回。
  4. 网站目前仅受理邮寄地址为中国大陆地区的邮寄申请。
  5. 请旅客在乘机后一个月内申请邮寄,逾期申请恕不受理。
  6. 目前仅接受通过南航官网/南航移动端购票的国内行程单邮寄申请。
  7. 详情可致电行程单服务专线020-86133915,服务时间周一至周日8:30-12:00,13:00-17:30。